Politique d’expédition

Nous offrons des options d’expédition fiables et économiques avec Mondial Relay pour livrer vos illustrations et cartes postales en France et à l’international.

Options d’expédition :

• Livraison en point relais avec Mondial Relay – Délai de livraison estimé : 3-5 jours ouvrables (France Métropolitaine) suite au traitement de votre commande.

Frais d’expédition :

• Les frais d’expédition varient en fonction du poids et du lieu de livraison. Les frais exacts seront calculés au moment du passage de la commande.

Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison via le site de Mondial Relay.

Pour toute question relative à l’expédition, contactez-nous ici.

Politique de remboursements et retours

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat d’illustrations ou cartes postales. Cependant, si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez le faire dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à notre politique de retours.

Conditions de retour :

• Les impressions doivent être retournées dans leur état d’origine, sans dommages, pliures ou traces d’usure.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.
• Vous devez nous informer de votre intention de retourner l’article par email ici avant d’envoyer le retour.
• Nous traiterons votre remboursement dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.

Pour toute question concernant les retours, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ici.

Méthodes de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour faciliter vos achats en ligne :

• Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay, Google Pay & Paypal

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via des protocoles de cryptage SSL & 3DSecure pour protéger vos données financières.

Mentions légales & Politique de Confidentialité

Éditeur du site :

Justine Rey
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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2024

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